Case: Sølvsten Biler

Et ønske om at kunne lykkes med at indfri vores ambitiøse mål for vores salg og kundeoplevelser, og at styrke vores eksekverings- og omstillingsevne i en foranderlig tid gjorde, at vi var på udkig efter hjælp til at styrke vores salgsledelse og udvikle vores salgsteam.

Igennem vores branchenetværk kom vi i kontakt med Henrik Wassmann, og vi fik sammen hurtigt skabt os et overblik over situationen, behovet og mulighederne.

Med overskriften ”Danmarks bedste salgsteam” blev der aftalt et udviklingsforløb, som startede med etablering af en ny salgsledelse og sluttede med eksamination og certificering af vores sælgere. 

Gennem sparring, analysering og coaching af ledelsen og salgsteamet fik vi en god forståelse af vores samlede og personlige kompetencer, mindset og forandringsparathed – og dermed også af udviklingspotentialet. 

Ved hjælp af et specielt udviklet salgskodeks med standarder indenfor salgsindsatser, kundetilfredshed, CRM, opfølgning og personligt lederskab, gennemførte vi med stor succes et intensivt træningsforløb med bl.a. individuel coaching, workshop, opgaveløsning og præsentation.

Det tætte samarbejde har i hele forløbet fungeret perfekt. Henrik har betydet, at vi har opnået en langt hurtigere og mere kvalificeret fremdrift af projektet og dermed også et bedre resultat. Med sit anerkendende og positive menneskesyn og behagelige væsen, spiller Henrik en væsentlig rolle og bliver derfor også hurtigt respekteret af organisationen.

Vi kunne allerede under selve forløbet konstatere en mærkbar fremgang i vores salgsresultater, og tilmed har vi opnået en klart forbedret motivation hos den enkelte for at tage personligt ansvar i de fælles overordnede mål.

Steffen Christensen
Direktør